Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de souscription aux services payants proposés par Funela.

2. Services proposés

Funela propose des abonnements permettant d'accéder à des fonctionnalités avancées pour la mise en relation et la gestion des prestations entre freelances et pompes funèbres, incluant la gestion d'agenda, de facturation, etc.

3. Tarifs

Les tarifs des abonnements sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Des codes de réduction peuvent être appliqués lors de la souscription.

**[Veuillez insérer ici les détails précis des tarifs des abonnements une fois déterminés]**

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée **Stripe**. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires. Les factures sont générées automatiquement pour chaque transaction.

5. Durée et résiliation

Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée ou indéterminée selon l'offre choisie. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours, sans remboursement de celle-ci.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation. En souscrivant à nos services, l'utilisateur reconnaît et accepte que le service commence immédiatement après la validation de la commande et renonce expressément à son droit de rétractation.

7. Responsabilité

NAJUMI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site. La responsabilité de NAJUMI ne peut être engagée en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait de l'utilisateur, soit au fait insurmontable et imprévisible d'un tiers, soit à la force majeure.

8. Service clientèle

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : **mathis@najumi.fr**

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.